Cette politique de confidentialité explique quelles données Équipement Spa collecte lorsque vous visitez equipementspa.com ou passez commande, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc. Dernière mise à jour : juillet 2026.
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est Équipement Spa, auto-entrepreneur enregistré au Maroc, établi à Marrakech. Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou +212 666 21 30 91.
Les données que nous collectons
| Quand | Quelles données |
|---|---|
| Commande | Nom, prénom, téléphone, adresse de livraison, email. La création de compte n’est pas obligatoire : vous pouvez commander en tant qu’invité. |
| Contact WhatsApp, email ou formulaire | Les informations que vous nous transmettez pour traiter votre demande. |
| Newsletter | Votre adresse email, uniquement si vous vous inscrivez. |
| Navigation | Données de mesure d’audience et cookies (voir la section Cookies ci-dessous). |
Comment nous utilisons vos données
- Traiter et livrer vos commandes, vous informer de leur suivi
- Répondre à vos questions avant et après l’achat
- Vous adresser nos actualités et offres par email, uniquement si vous y avez consenti — chaque email contient un lien de désinscription
- Mesurer l’audience du site et améliorer nos pages et nos produits
Avec qui vos données sont partagées
Transporteurs
Tawssil et Chronodiali reçoivent votre nom, votre téléphone et votre adresse — le strict nécessaire pour livrer votre colis.
Emailing
Notre outil d’envoi d’emails (Brevo) héberge les adresses des personnes inscrites à la newsletter.
Mesure d’audience
Google Analytics et le pixel Meta collectent des données de navigation anonymisées à des fins statistiques et publicitaires.
Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de vos commandes et au respect de nos obligations légales et comptables, puis supprimées ou anonymisées.
CookiesCookies et traceurs
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session), ainsi que des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et publicitaires (pixel Meta / Facebook). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; le site restera utilisable, seules certaines statistiques ne seront plus collectées.
Vos droitsVos droits selon la loi 09-08
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données personnelles. Pour l’exercer, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre demande — nous y répondons dans les meilleurs délais. L’autorité de contrôle compétente au Maroc est la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel), auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.
Vos questionsQuestions fréquentes
Dois-je créer un compte pour commander ?
Non, la commande en tant qu’invité est possible. Le compte client est facultatif et sert uniquement à retrouver votre historique et vos adresses.
Ma carte bancaire est-elle enregistrée quelque part ?
Non. Aucun paiement par carte ne s’effectue sur le site : vous payez à la livraison, par virement ou par transfert CashPlus/Wafacash, sans jamais saisir de données bancaires sur equipementspa.com.
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Chaque email contient un lien de désinscription en bas de message. Vous pouvez aussi nous écrire à [email protected] pour être retiré de la liste.
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